Politique de confidentialité
Politique de confidentialité et traitement des données
1. Identification de la personne responsable :
Verano Engenharia Com. Imp. e Exp. Ltda, ci-après dénommée « la société » ou « l’entreprise », dont le numéro d’identification fiscale est le .52.136.249/0001-22, est responsable du traitement de toutes les données personnelles collectées via le site web www.verano.com.br. Si vous avez besoin de contacter l’entreprise au sujet du traitement de vos données personnelles, vous pouvez le faire par e-mail à l’adresse info@verano.com.br.
L’objectif de cette politique est de se conformer aux dispositions de la loi générale sur la protection des données personnelles (LGPD), loi n° 13.709/2018, et à d’autres règles cohérentes qui régissent le droit constitutionnel des citoyens d’autoriser le traitement de leurs données personnelles, ainsi que de connaître, mettre à jour et rectifier les informations collectées à leur sujet dans des bases de données ou des fichiers d’entités publiques et privées.
La société prend les précautions nécessaires pour protéger les informations des utilisateurs et des visiteurs du site Verano.com.br conformément aux lois brésiliennes et non brésiliennes, selon le cas, applicables en la matière.
2. Finalités du traitement :
La société collecte les données personnelles des utilisateurs et visiteurs du site Verano.com.br aux fins suivantes :
(i) envoyer des informations commerciales et des conseils liés aux produits et services proposés par l’entreprise ;
(ii) pour garantir et améliorer la facilité d’utilisation du service, fournir une assistance technique, effectuer la maintenance, les mises à jour, les incidents de présence, les inconvénients, les exigences, les réclamations et les plaintes ;
(iii) à des fins administratives, telles que les cotations, les paiements, les paiements, les paiements, les paiements, les services de gestion, les services de gestion, les paiements, les paiements, entre autres ;
(iv) envoyer des informations sur l’actualité, des nouvelles, des bulletins d’information ;
(v) mener des actions de veille économique, créer des offres sur mesure, identifier des prospects, effectuer des études et analyser les tendances du marché. Il est important de noter que les informations reçues par les utilisateurs et les visiteurs dans le cadre de ce qui précède ne peuvent être utilisées par eux à des fins publicitaires, promotionnelles ou commerciales de quelque nature que ce soit, ni pour toute autre activité non liée au site Verano.com.br, sauf autorisation expresse du propriétaire des informations.
3. Consentement au titre :
La société demande aux utilisateurs et visiteurs du site Verano.com.br leur autorisation pour utiliser les données personnelles fournies lors de leur inscription, ou toute autre donnée fournie à la société à tout moment, en fonction du type de lien ou de base de données, afin de faciliter la relation qui est établie ou destinée à être établie, la prestation des services demandés, l’accès à certains services, événements, informations, entre autres.
En donnant son autorisation, le titulaire accepte que les données personnelles fournies soient utilisées conformément aux finalités énoncées au paragraphe précédent et à la politique de traitement des données personnelles de l’entreprise.
L’autorisation du titulaire est accordée de manière libre, volontaire, éclairée et expresse, et peut être révoquée à tout moment par le titulaire des données, selon une procédure prévue dans la politique de traitement des données personnelles de l’entreprise.
4. Données sensibles :
LA SOCIÉTÉ ne collectera ni ne traitera aucune donnée sensible, c’est-à-dire toute donnée affectant l’intimité ou la vie privée du titulaire, telle que des informations sur la santé, l’orientation sexuelle, la religion, l’affiliation politique, entre autres.
5. Les droits des titulaires :
No caso de o titular da informação desejar exercer qualquer um dos seus direitos, deve enviar o seu pedido, explicando de forma clara e detalhada o motivo do seu pedido, os fatos que o suportam, as suas informações de contato, os documentos que pretende fazer cumprir e o seu « s) »(s) ao e-mail info.verano.com.br ou por meio do formulário de contato disponível no website http://www.verano.com.br/entre-em-contato/envie-sua-mensagem.
Si la demande est incomplète, l’intéressé est invité, dans un délai de trois (3) jours ouvrables à compter de la réception de la demande, à remédier aux lacunes. Si, trois (3) mois après la date de la demande, le demandeur n’a pas fourni les informations requises, la demande est considérée comme retirée. Si la personne qui reçoit la demande n’est pas compétente pour la traiter, elle doit la transférer à la personne compétente dans un délai maximum de trente (30) jours ouvrables et informer la personne concernée de la situation. Les demandes sont traitées dans un délai maximum de trois (3) jours ouvrables à compter de la date de réception de celles-ci.
Lorsqu’il n’est pas possible de répondre à la consultation dans ce délai, la Société en informera l’intéressé, en indiquant les raisons du retard et la date à laquelle sa consultation sera traitée, qui ne pourra en aucun cas dépasser trente (30) jours ouvrables après la fin du premier mandat. En ce qui concerne les réclamations, le Propriétaire ou le responsable du traitement ne peut présenter une réclamation à l’autorité compétente qu’une fois que la procédure de consultation ou de réclamation auprès de la Société ou du responsable du traitement a été épuisée, selon le cas.
La demande de retrait ou de suppression ne doit pas être traitée lorsqu’il existe une obligation contractuelle de conserver les données dans la base de données de Verano Engenharia Com. Imp. e Exp. Ltda.
6. Transfert international :
La société n’effectuera aucun transfert international de données personnelles des utilisateurs vers des pays tiers. Toutes les données seront stockées et traitées sur le territoire brésilien.
7. Sécurité des données :
LA SOCIÉTÉ s’engage à mettre en œuvre les mesures techniques et administratives appropriées pour garantir la protection des données personnelles des titulaires, afin d’éviter tout accès non autorisé, perte, destruction, altération ou divulgation indue de ces données.
Pour cela, nous utilisons des outils de sécurité conformes aux normes du secteur, tels que des pare-feu, des systèmes de détection d’intrusion, des systèmes de surveillance et de contrôle d’accès, entre autres.
En outre, la SOCIÉTÉ forme et sensibilise en permanence son personnel à l’importance de la protection des données à caractère personnel et de leur traitement approprié, afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des informations.
D’autre part, la SOCIÉTÉ procédera à des révisions périodiques de ses mesures de sécurité afin de garantir qu’elles soient toujours à jour et efficaces. Toutefois, en raison de la nature même des technologies et des systèmes d’information, il peut exister des risques qui ne peuvent être totalement atténués. Par conséquent, la SOCIÉTÉ ne sera pas responsable en cas de dommages résultant d’une violation des mesures de sécurité, sauf si cette violation a été causée par une négligence ou un manquement de la SOCIÉTÉ à ses obligations légales et contractuelles en matière de protection des données à caractère personnel.
8 - Durée de conservation :
Les données personnelles des utilisateurs seront conservées pendant 5 ans afin de respecter les utilisations et finalités décrites dans les Politiques de confidentialité ou dans les Conditions générales.
Outre ce qui précède, il est important de mentionner qu’une fois la période de conservation terminée, les données personnelles seront supprimées des bases de données de la SOCIÉTÉ de manière sécurisée et définitive, sauf obligation légale empêchant leur suppression.
En outre, lorsque la personne concernée demande la suppression de ses données à caractère personnel avant l’expiration du délai fixé, cette demande doit être satisfaite, à condition qu’il n’existe aucune obligation légale empêchant leur suppression et que la suppression des données n’affecte pas les droits de tiers ou les intérêts légitimes de la société ou de tiers.
Il incombe aux titulaires de garantir la véracité et la mise à jour des données personnelles fournies à la SOCIÉTÉ et, en cas de modification, ils doivent immédiatement en informer la Société afin que celle-ci procède aux mises à jour correspondantes.
9. Confidentialité :
La société s’engage à ne pas vendre, louer ou partager les informations personnelles des titulaires, sauf dans les cas prévus dans la présente politique de traitement des données personnelles.
À cet égard, la société peut partager les informations personnelles des titulaires avec des tiers, à condition que ce transfert ait pour but de fournir les services proposés par la société.
Les titulaires des informations autorisent expressément la Société à transférer, en tout ou en partie, la responsabilité du traitement des informations personnelles des utilisateurs à des sociétés contrôlées, contrôlantes et/ou liées à la Société et aux Conditions qu’elle juge pertinentes.
L’entreprise s’engage à prendre les mesures nécessaires pour protéger la confidentialité convenue avec les titulaires des informations.
Dans tous les cas, l’entreprise doit garantir le traitement adéquat des informations personnelles des titulaires, conformément aux dispositions légales applicables et à la présente politique de traitement des données personnelles.
10. Modifications apportées à la politique de traitement des données :
Cette politique de confidentialité et de TRAITEMENT DES DONNÉES peut être modifiée en raison de la dynamique commerciale de l’entreprise et des conditions commerciales et juridiques de l’environnement de l’entreprise. Les modifications seront communiquées aux utilisateurs et aux visiteurs par courrier électronique et ne diminueront en aucun cas les efforts déployés pour garantir l’efficacité du traitement des informations personnelles dont elle est responsable.
11. Contact pour toute demande d'informations ou exercice de droits :
Pour toute demande d’informations ou pour exercer vos droits relatifs au traitement des données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail info@.verano.com.br ou via le formulaire de contact disponible sur notre site web.
Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits d’accès, de mise à jour, de rectification, de suppression et autres droits prévus par les règles applicables en matière de protection des données personnelles.
Ils peuvent également poser toutes leurs questions ou formuler leurs réclamations concernant la protection de leurs données personnelles via les canaux de contact mentionnés ci-dessus.
12 - Cookies :
Le site Web de la SOCIÉTÉ utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et fournir des informations personnalisées sur les procédures et les développements susceptibles de vous intéresser.
Ces cookies permettent de connaître les besoins, les goûts et les préférences de l’utilisateur afin de lui offrir des avantages pertinents et utiles via la plateforme.
Il est garanti que les informations collectées par le biais des cookies seront utilisées uniquement à des fins internes et ne seront pas partagées avec des tiers, conformément aux politiques de confidentialité et de traitement des données personnelles.